親切

1年目の先生はクレーム対応に苦慮することもあると思います。クレームが発生した時の対応方法，どこまで気にするかなどを書いていきます。また，クレームを防ぐために親切にしすぎないというのも一つの方法です。一方，どうしても対応を余儀なくされる善意はあります。生命にかかわったり，登校できるかどうかであったり，本人の努力を応援したりする場合です。